§ 1 Geltungsbereich und Vertragspartner

(1) Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge, Dienstleistungen, Mentoring-Programme, Beratungen und den Verkauf von digitalen Produkten (z. B. Workbooks, Leitfäden, PDF-Materialien), die zwischen

Joachim Heilmann

Mittelstr. 6

34466 Wolfhagen

E-Mail: Mentor-Joachim@gmx.de

(nachfolgend „Anbieter“)

und ihren Kunden (nachfolgend „Kunde“) geschlossen werden.

(2) Das Angebot richtet sich, sofern nicht ausdrücklich anders vereinbart, sowohl an Verbraucher (§ 13 BGB) als auch an Unternehmer (§ 14 BGB).

§ 2 Vertragsgegenstand und Leistungsumfang

(1) Gegenstand des Vertrages ist die Durchführung von Mentoring, Coaching, Beratung sowie die Bereitstellung von digitalen Unterrichts- und Informationsmaterialien. (2) Der Anbieter erbringt seine Leistungen auf Basis des ihm vom Kunden zur Verfügung gestellten Informationsmaterials und des gemeinsamen Austauschs. Die Dienstleistung versteht sich als prozessbegleitende Beratung und Unterstützung. Ein konkreter wirtschaftlicher oder persönlicher Erfolg wird nicht geschuldet.

§ 3 Vertragsschluss

(1) Die Darstellung der Angebote auf der Website oder in Informationsmaterialien stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Abgabe eines Angebots durch den Kunden dar. (2) Der Vertrag kommt entweder durch die Bestätigung eines Angebots in Textform (z. B. per E-Mail) oder durch die Annahme einer Buchung über ein Online-Formular durch den Anbieter zustande.

§ 4 Vergütung, Zahlungsbedingungen und Verzug

(1) Es gelten die zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses vereinbarten Preise. Alle Preise verstehen sich, sofern nicht anders angegeben, inklusive der gesetzlichen Umsatzsteuer (sofern anwendbar). (2) Die Vergütung ist, sofern nicht anders vereinbart, sofort nach Rechnungsstellung und vor Beginn des Mentorings bzw. vor Aushändigung digitaler Produkte ohne Abzug fällig. (3) Gerät der Kunde in Zahlungsverzug, ist der Anbieter berechtigt, die Erbringung weiterer Leistungen (z. B. geplante Mentoring-Termine oder den Zugriff auf Materialien) bis zur vollständigen Zahlung vorübergehend einzustellen.

§ 5 Termine, Absagen und Ausfallhonorar

(1) Vereinbarte Termine für Einzelsitzungen oder Beratungen sind verbindlich. (2) Eine Absage oder Verschiebung eines Termins durch den Kunden muss mindestens 24 Stunden vor dem vereinbarten Termin in Textform (z. B. per E-Mail) erfolgen. (3) Erfolgt die Absage verspätet oder erscheint der Kunde nicht zum Termin, behält sich der Anbieter das Recht vor, das vereinbarte Honorar für diese Stunde in voller Höhe als Ausfallhonorar zu berechnen, da die Zeit exklusiv reserviert wurde.

§ 6 Urheberrecht und Nutzungsrechte

(1) Alle vom Anbieter zur Verfügung gestellten Unterlagen, Konzepte, PDFs, Arbeitsmaterialien und digitalen Inhalte sind urheberrechtlich geschützt. (2) Der Kunde erhält ein einfaches, nicht übertragbares und zeitlich unbegrenztes Nutzungsrecht für den persönlichen bzw. eigenen innerbetrieblichen Gebrauch. (3) Eine Vervielfältigung, Weitergabe an Dritte, Veröffentlichung oder kommerzielle Nutzung der Unterlagen – auch auszugsweise – ist ohne ausdrückliche schriftliche Zustimmung des Anbieters untersagt.

§ 7 Haftungsausschluss

(1) Der Anbieter führt alle Beratungen und Mentorings mit größter Sorgfalt und nach bestem Wissen und Gewissen durch. Die Umsetzung der vermittelten Impulse und Ratschläge liegt ausschließlich im Verantwortungsbereich des Kunden. (2) Der Anbieter haftet unbeschränkt für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die auf einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. (3) Für sonstige Schäden haftet der Anbieter nur bei Vorsatz und grober Fahrlässigkeit. Bei leichter Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten), wobei die Haftung auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt ist.

§ 8 Datenschutz

Der Anbieter erhebt, verarbeitet und nutzt personenbezogene Daten des Kunden ausschließlich zur Erfüllung der vertraglichen Pflichten gemäß den Bestimmungen der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO). Näheres regelt die separate Datenschutzerklärung auf der Website.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts. (2) Sofern es sich beim Kunden um einen Kaufmann, eine juristische Person des öffentlichen Rechts oder um ein öffentlich-rechtliches Sondervermögen handelt, ist der Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag der Geschäftssitz des Anbieters. (3) Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein oder werden, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen hiervon unberührt.